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木桶的情节

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声容并茂

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楼主
标签：木桶 

木桶的情节

     60年代前，自来水在南昌还没有完全普及，木桶在日常生活中与我们朝夕相处，薄雾清晨担着2只木桶，大街小巷都能听到木桶撞击石板的协奏曲，每天需要担满自家水缸，当年的男孩争先恐后在集中取水点取水，也是我们每天交流的第一序曲，侃侃而谈昨天的蝈蝈、螳螂、学习、生活的趣事，实在对木桶情有独钟。

       然而，今天不是描述木桶过去给我们带来的快乐，当然也不是讨论木桶在装修的应用，40年来南昌人生活的改变，已经步入现代化时代，木桶担水功能在城市生活中已经悄然退化，而是讨论木桶的盛水原理在装修中的应用。

        一直陪伴我少年时代的木桶，再也熟悉不过的工具。木桶盛水多少不是靠最长的，而决定于最短的那片，长的再长、再多，只要有1片短，哪怕是半片短，木桶盛水功能就“力不从心”或者说“大打折扣”！

       假如围成木桶每片板含意商家不同产品、商家服务的每道工序、商家工作的每个环节、商家团队中的每个人……。

       那么只要商家提供的产品那怕有一款瑕疵、服务有一点不周、工作有一步疏漏、团队有一位不专业，必定会重伤商家口碑，即便其他都很好，也无法掩盖这点污垢，商家的口碑建立需要点点滴滴的积累，再好的木桶只要有一片木板出问题就会“殃及鱼池”，用户评述商家口碑当然会感激您艳丽的一面，同时更难忘却您的污点。可谓是：细节决定成败！！！

        当然，木桶也有渗漏的时候，只要积极查找问题，不推卸责任，及时处理；短的那一片及时更换长的；腐朽的更换成新的；……，还是一只好木桶。商家处理问题的态度本质是企业责任，可谓是：态度决定高度！！！

        客观地说，“口碑是墙头草，风吹它就倒”，过去“黄婆卖瓜，自卖自夸”的原始交易形式已经远远落后现代消费观，口碑是用户给予商家的回馈，商家认真做好每一点是口碑的积累。

        木桶式的口碑是市场对商家更高要求，赢取口碑并非仅仅靠商家哪一点做得好或专业，而是最短的都做得很好或很专业。我们一直这样努力也一直坚持着这么工作，勤勤恳恳做事，老老实实为人。

        期望所有用户得到商家提供最好产品和服务，所有商家得到用户最好口碑！最后借用一句广告语：“大家好才是真的好”。

 

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空间约会

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沙发

Re: 木桶的情节

水就是口碑，木桶的每一片板就是商家工作的每一个环节！不错，顶起来！
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熟睡的小猪

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板凳

Re: 木桶的情节

这谁写的啊？不错哦

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小肉松

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“口碑是用户给予商家的回馈，商家认真做好每一点是口碑的积累”这句话说的很好，我觉得值得所有的商家引以为鉴。做好售后服务这块对于商家来说，真的很重要。

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橙色汽水

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Re: 木桶的情节

容声的口碑在网上上似乎很不错，希望对搜房网友还要多做一层哦
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我们还是小孩子

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Re: “口碑是用户给予商家的回馈，商家认真做好每一点是口碑的积累”这句话说的很好，我觉得值得所有的商家引以为鉴。做好售后服务这块对于商家来说，真的很重要。

引用：小肉松 在2010-8-29 10:54:31写道：原帖

 

严重同意小肉松的话，产品做到一定程度后都会出现同质化的现象，这个时候服务就显得尤其关键！商家会这样想如果也会这样也不怕愁没生意吧

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范若水

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！

说得倒是很好，就是不知道是不是真的靠这样做赢得了口碑！
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和谐大湖

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Re: 木桶的情节

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声容并茂

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Re: 木桶的情节

非常感谢大家的关注！

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声容并茂

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Re: Re: 木桶的情节

引用：空间约会 在2010-8-29 9:20:09写道：原帖
水就是口碑，木桶的每一片板就是商家工作的每一个环节！不错，顶起来！

 

非常感谢您的关注！我们在努力做得更好！

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